EchoDesk vs WATI
თქვენი ბიზნესი WhatsApp-ზე მეტს იმსახურებს — მაგრამ ხუთი სხვადასხვა ინსტრუმენტის გადახდა არ გინდათ. EchoDesk აერთიანებს WhatsApp-ს, სატელეფონო სისტემას, ელ-ფოსტას, Instagram-ს, ინვოისებს და ჯავშნებს ერთ სამუშაო სივრცეში — ყველაფერი ლარში, საქართველოში.
სად იგებს EchoDesk — სტრუქტურული უპირატესობები
ერთი ინსტრუმენტი ხუთის მაგივრად
WATI მუშაობს WhatsApp-ზე. EchoDesk-ში WhatsApp, Messenger, Instagram, ელ-ფოსტა, SIP ზარები, ინვოისები და ჯავშნები ერთ პანელშია. ნაკლები გამოწერა, ნაკლები გადართვა.
ჩაშენებული SIP ქოლ-ცენტრი
EchoDesk-ს აქვს Asterisk-ზე დაფუძნებული PBX — რიგები, ჩანაწერი, სამუშაო საათების მარშრუტიზაცია და ქართული SIP ტრანკი. WATI ამ ფუნქციას არ ფარავს.
GEL ინვოისები და BOG ინტეგრაცია
გამოუშვით ინვოისი, თვალი ადევნეთ გადახდებს და დაუკავშირდით Bank of Georgia-ს OAuth2-ით — ყველაფერი ლარში. WATI გადახდის ინსტრუმენტებს ტიპიურად არ შეიცავს.
ჯავშნები და გადახდები ერთად
კლიენტმა დაჯავშნოს სერვისი, გადაიხადოს — ყველაფერი EchoDesk-შია. ფორმა სამენოვანია: ქართული, რუსული, ინგლისური. WATI ამ ფუნქციობას არ ფარავს.
ლარში ბილინგი, ვალუტის რისკის გარეშე
EchoDesk ფასიანობა GEL-შია. WATI, როგორც წესი, USD-ში ახდენს ბილინგს, რაც ქართულ ბიზნესს ვალუტის კურსზე დამოკიდებულს ხდის.
ფიჩერ-ბეიზდ ფასიანობა — არა "per seat"
EchoDesk-ში გადაიხდით გამოყენებული მოდულებისთვის და არა გუნდის ყოველი წევრისთვის ცალ-ცალკე. გუნდი იზრდება — ღირებულება არ გასკდება.
რომელი ავირჩიო? — სცენარებზე დაყრდნობილი სახელმძღვანელო
- ✅ EchoDesk: თუ კლიენტებს WhatsApp-ზეც, ტელეფონითაც და ელ-ფოსტითაც ემსახურებით და ერთ ინბოქსს ეძებთ.
- ✅ EchoDesk: თუ ინვოისებს, გადახდებს ან ჯავშნებს ცალკე ხელსაწყოთი მართავთ და ეს ინტეგრაცია გეზარებათ.
- ✅ EchoDesk: თქვენი ბიზნესი საქართველოში მდებარეობს და გსურთ GEL-ში ბილინგი, BOG ინტეგრაცია და ქართულენოვანი მხარდაჭერა.
- ✅ EchoDesk: გუნდი იზრდება და "per seat" ფასიანობა ბიუჯეტს ართულებს.
- ⚖️ WATI: თუ WhatsApp ტემპლეიტების ღრმა ავტომატიზაცია, chatbot builder-ი და გლობალური პარტნიორების ეკოსისტემა თქვენი მთავარი პრიორიტეტია.
- ⚖️ WATI: თქვენ უკვე გაქვთ ყველა სხვა ინსტრუმენტი (CRM, სატელეფონო სისტემა, ბუღალტერია) და მხოლოდ WhatsApp-ის სპეციალიზებული გადაწყვეტა გჭირდებათ.
- ⚖️ WATI: თქვენი გუნდი WhatsApp Business API-ს გარდა სხვა არხებს ჯერ არ იყენებს და ახლო მომავალში ამის გეგმა არ გაქვთ.
SIP ქოლ-ცენტრი + WhatsApp ერთ ინბოქსში — ეს WATI-ს ვერ გაუკეთებია
WATI შესანიშნავი ინსტრუმენტია WhatsApp-ის არხისთვის, მაგრამ ქართული SMB-ის რეალობა ასეთია: კლიენტი დღეს WhatsApp-ით წერს, ხვალ ზარს დებს. EchoDesk-ის PBX, Asterisk 20.6-ზე დაფუძნებული, გაძლევთ SIP რიგებს rrmemory სტრატეგიით, ზარების ჩანაწერს MixMonitor-ით, ხმოვან ფოსტას, სამუშაო საათების მარშრუტიზაციასა და წინასწარ კონფიგურირებულ ქართულ SIP ტრანკს (89.150.1.11). ოპერატორი ხედავს ზარს, WhatsApp-ის მესიჯს და ელ-ფოსტას ერთ ეკრანზე — კლიენტის ისტორიის გაწყვეტის გარეშე. WATI ამ სიმძლავრეს ვერ შემოგთავაზებთ, რადგან მისი ფოკუსი სრულად WhatsApp-ის API-ზეა. თუ ტელეფონი თქვენი ბიზნესის ნაწილია, EchoDesk ერთი გადაწყვეტაა ორი ხელსაწყოს ნაცვლად.
მარტივი, გამჭვირვალე ფასები
გადაიხადეთ მხოლოდ იმ ფუნქციებისთვის, რომლებიც ნამდვილად გჭირდებათ. აირჩიეთ ფუნქციები და გუნდის ზომა, რათა ნახოთ თქვენი ფასი.
აირჩიეთ ფუნქციები
აირჩიეთ ფუნქციები, რომლებიც გჭირდებათ. ნებისმიერ დროს დაამატეთ ან ამოშალეთ.
Communication
VoIP calling functionality with SIP configuration and call management
Core Features
Employee leave and absence management system with multi-level approvals
Ticket management boards, permissions and so on.
Complete product management system with multilanguage support, dynamic attributes, inventory tracking, and variants
Create, manage, and track invoices with payment tracking, PDF generation, and email sending. Includes support for e-commerce products, custom materials, and manual line items.
Complete booking system for service-based businesses with staff scheduling, client portal, payments, and recurring bookings
Access to system settings including tenant configuration, item lists, ticket forms, and subscription management
Integrations
Connect and manage social media accounts (Facebook, Instagram) for messaging and customer engagement
მოქნილი ფასები
ფასები მორგებულია თქვენს საჭიროებებსა და გუნდის ზომაზე
გადაიხადეთ მხოლოდ იმაზე, რასაც იყენებთ
აირჩიეთ მხოლოდ თქვენთვის საჭირო ფუნქციები — ზედმეტი პაკეტების გარეშე.
განავითარეთ სისტემა თქვენი ბიზნესის ზრდასთან ერთად
ნებისმიერ დროს დაამატეთ მომხმარებლები ან ფუნქციები — ფასი ავტომატურად განახლდება.
გააუქმეთ ნებისმიერ დროს
გრძელვადიანი ვალდებულებების გარეშე. მართეთ გამოწერა მარტივად, თქვენი პანელიდან.
ყველა ფასი ქართულ ლარშია (₾). გადახდა ყოველთვიურად. გააუქმეთ ნებისმიერ დროს.
ხშირად დასმული კითხვები
მზად ხარ EchoDesk-ის გამოსაცდელად?
დაიწყე 14-დღიანი უფასო ცდა — ბარათი არ სჭირდება, გააქტიურდი წუთებში.
საკრედიტო ბარათი არ არის საჭირო • 14 დღე უფასოდ
დაკავშირებული გვერდები
EchoDesk vs Zendesk — შედარება ქართული ბიზნესისთვის
EchoDesk-ისა და Zendesk-ის პირდაპირი შედარება ქართული მცირე და საშუალო ბიზნესისთვის. გაიგე სად ერთი ჯობს მეორეს — ფასი, ენა, ლოკალური ინტეგრაციები და ფუნქციონალი.
vs Bitrix24EchoDesk vs Bitrix24 — შედარება ქართული ბიზნესისთვის
ეს გვერდი პირდაპირ და გულწრფელად ადარებს EchoDesk-სა და Bitrix24-ს. ნახეთ, სად იგებს EchoDesk და სად ჯობია Bitrix24-ს მიანდოთ თქვენი ბიზნესი.
vs KommoEchoDesk vs Kommo — შედარება
EchoDesk vs Kommo — პირდაპირი, პატიოსანი შედარება ქართული მცირე და საშუალო ბიზნესისთვის. გაიგე, სად აჯობებს თითოეული პლატფორმა და რომელი უფრო შეესაბამება შენს საჭიროებებს.